عودة الاستعلام عن خطوط المحمول المسجلة باسم المستخدم مع إجراءات جديدة لحماية الخصوصية
أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إعادة إتاحة خدمة «أرقامي» عبر تطبيق My NTRA، والتي تتيح للمستخدم الاستعلام عن أرقام الهاتف المحمول المسجلة باسمه، وذلك بعد تنفيذ حل فني مؤقت أعاد الخدمة للعمل بصورة طبيعية.
وأوضح الجهاز أن إعادة إتاحة الخدمة تأتي لحين الانتهاء من أعمال التحديثات الفنية والتنظيمية الجاري تنفيذها، والتي تتضمن إضافة خاصية التحقق البيومتري؛ للتأكد من أن الشخص الذي يطلب الاستعلام هو صاحب بطاقة الرقم القومي نفسه، وليس شخصًا آخر يستخدم أحد الخطوط المسجلة باسمه.
حجب جزء من أرقام المحمول لحماية البيانات
وأشار الجهاز إلى أن الحل المؤقت يتيح للمستخدمين الاستفادة من خدمة «أرقامي» خلال فترة استكمال أعمال التطوير، حيث تظهر جميع خطوط الهاتف المحمول المسجلة باسم المستخدم عند إجراء الاستعلام، مع حجب بعض الأرقام الواقعة في منتصف كل رقم، بما يعزز حماية الخصوصية ويحد من احتمالات إساءة استخدام البيانات.
وأكد الجهاز أن أعمال التطوير تستهدف رفع مستويات الحماية والأمان، وتعزيز ضوابط التحقق من هوية المستخدم، بما يضمن الحفاظ على خصوصية المواطنين وحماية بياناتهم الشخصية.
تحديثات جديدة وفق أعلى معايير أمن المعلومات
وشدد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على مواصلة العمل لاستكمال التحديثات النهائية للخدمة، وفقًا لأعلى معايير أمن المعلومات وحماية البيانات الشخصية، بما يوفر خدمة أكثر أمانًا وموثوقية للمستخدمين.
وكان الجهاز قد أوقف خدمة الاستعلام عن خطوط الهاتف المحمول المسجلة باسم المستخدم بصورة مؤقتة، لإجراء مجموعة من التحديثات الفنية والتنظيمية التي تستهدف تعزيز حماية خصوصية المواطنين ورفع مستوى تأمين الخدمة.



