كتب جودة عبد الصادق إبراهيم
أفادت شركة مصر للطيران عن سؤال يتسأل الكثيرون هل بأمكان المسافر على الطائرة أصطحاب الكرسي المتحرك أثناء سفره خاصة أن منهم يعانون من الإعاقة الحركية مما يستلزم استخدامه في الطريق إلى الطائرة وأثناء الرحلة وعند النزول بعد الرحلة.
أفادت شركة مصر للطيران أن المسافر لا يحتاج إلى استخدام الكرسي المتحرك الخاص به، حيث يتم حمله مجانًا في مخزن الحقائب بالطائرة.
ويمكن حمله على حسب نوع الطائرة كالتالي:
-استيعاب الكراسي المتحركة ذات الأبعاد القصوى التالية:
1-A330-300 (عرض 95 * ارتفاع62سم)
2-B787 (عرض 1.01 * ارتفاع 1.14 سم)
3-B 777 (عرض 83 * ارتفاع 110 سم)
ولكن يُشترَط تغليف الكرسي بشكل مناسب
كما يُسمَح بسفر العملاء من مستخدمي الكراسي المتحركة على رحلات مصر للطيران بدون مرافقين وبدون الحاجة إلى تصريح طبي.
وافادت شركة مصر للطيران ان فقط العملاء الذين يحتاجون إلى رعاية أو مساعدة أثناء الرحلة مثل التغذية أو استخدام المرحاض أو غير القادرين على مساعدة أنفسهم أثناء الإخلاء في حالات الطوارئ أو مَن لا يتمكنوا من اتباع تعليمات السلامة لطاقم المقصورة لدينا، يجب أن يكونوا بصحبة مُرافق لتقديم المساعدة لهم.
واكدت مصر للطيران إذا كنت مسافرًا ضمن مجموعة من مستخدمي الكراسي المتحركة فيجب الاتصال بمكتب مبيعات مصر للطيران أو مركز الاتصال الخاص لإجراء الترتيبات المسبقة (قبل 48 ساعة على الأقل من موعد مغادرة الرحلة).
وافادت الشركة الوطنية توفر مصر للطيران الفئات التالية من الكراسي المتحركة:
– الكرسي المتحرك WCHR -للعميل الذي يحتاج فقط إلى كرسي متحرك لتغطية المسافات الطويلة، ولكنه قادر على صعود سلالم الطائرة بمفرده.
– الكرسي المتحرك WCHS-للعميل الذي لا يستطيع صعود السلالم ولكن يمكنه تغطية المسافات القصيرة سيرًا على الأقدام.
– للكرسي المتحرك WCHC-للعميل الذي يعاني من الإعاقة الحركية الكاملة.
اقرأ أيضا | مصر للطيران تضيف نقطة جديدة لشبكة خطوطها الجوية.. وتشغل رحلات إلى شنغهاي